Prihláste sa a získajte prístup k účtu a výhram

Ako sa prihlásim do anonym, keď som si účet robil cez mobil a teraz som na počítači?

Otvor stránku anonym, klikni na „Prihlásiť“ a zadaj ten istý e-mail a heslo ako pri registrácii. Ak si sa registroval cez Google alebo Apple na ios, použi rovnakú možnosť prihlásenia aj na počítači.

Čo mám spraviť, keď mi anonym píše, že heslo je nesprávne, aj keď ho zadávam stále rovnako?

Klikni na „Zabudnuté heslo“, nechaj si poslať odkaz na e-mail a nastav nové heslo. Skontroluj aj automatické dopĺňanie v prehliadači, lebo vie vložiť staré heslo.

Ako sa dostanem do účtu, keď mi nepríde kód na 2fa alebo ho aplikácia odmieta?

Skontroluj, či máš v telefóne správny čas nastavený na automatiku, lebo 2fa je na tom závislé. Ak kód stále neprejde, použi záložné kódy, ktoré si dostal pri zapnutí 2fa, a potom 2fa v účte nastav znova.

Môžem sa prihlásiť do anonym bez overenia totožnosti, alebo to odomňa vypýta hneď?

Prihlásenie funguje aj bez overenia, ale výber peňazí a limity účtu sa bez overenia zablokujú. Overenie spravíš v profile nahratím dokladu a potvrdenia adresy, aby sa účet pustil na výbery v eur.

Čo robiť, keď mi stránka anonym po prihlásení stále padá späť na úvod alebo sa točí načítanie dookola?

Vymaž cookies a cache pre anonym, potom stránku otvor v anonymnom režime alebo v inom prehliadači. Ak používaš vpn alebo blokovanie reklám, vypni to na chvíľu, lebo to vie rozbiť prihlásenie.