Comment me connecter à Anonym ?
Ouvrez la page de connexion, saisissez l’e-mail (ou l’identifiant) et le mot de passe, puis validez. Sur mobile, la connexion reste active jusqu’à la déconnexion manuelle ou la suppression des données du navigateur.
La connexion à l’espace personnel Anonym permet d’accéder à votre profil, aux dépôts et retraits, ainsi qu’à l’historique des transactions. Le site ouvre l’accès depuis un PC via un navigateur, et depuis un mobile sur ios et android avec la même page de connexion.
Un compte Anonym est nécessaire pour se connecter. Sans identifiant et mot de passe enregistrés, le système bloque l’accès à l’espace personnel et propose la création de compte avant toute utilisation des fonctions liées au profil.
Ouvrez la page de connexion, saisissez l’e-mail (ou l’identifiant) et le mot de passe, puis validez. Sur mobile, la connexion reste active jusqu’à la déconnexion manuelle ou la suppression des données du navigateur.
Vérifiez le dossier spam, l’espace disponible de la boîte mail et les filtres. Si Anonym utilise un envoi par SMS, contrôlez le réseau et le format du numéro (indicatif pays inclus).
Utilisez « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte et suivez le lien reçu. Le nouveau mot de passe doit être différent de l’ancien et contenir au minimum 8 caractères.
Anonym bloque la connexion après 5 tentatives échouées pour limiter les accès non autorisés. Le déblocage se fait après 15 minutes ou via la réinitialisation du mot de passe.
Ouvrez les paramètres de sécurité, activez la 2fa, scannez le code avec une application d’authentification et enregistrez les codes de secours. Sans ces codes, la récupération prend plus de temps en cas de changement de téléphone.
Vérifiez la casse, les espaces copiés/collés et la langue du clavier. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, mettez à jour l’entrée enregistrée avant de réessayer.
Oui, mais Anonym peut fermer les sessions anciennes lors d’une nouvelle connexion depuis un autre appareil. En cas d’activité inhabituelle, une vérification supplémentaire peut être demandée.
Videz le cache et les cookies, désactivez temporairement le bloqueur de scripts, puis relancez. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou passez en données mobiles.