Accédez à votre compte anonym en quelques secondes

Comment me connecter à Anonym ?

Ouvrez la page de connexion, saisissez l’e-mail (ou l’identifiant) et le mot de passe, puis validez. Sur mobile, la connexion reste active jusqu’à la déconnexion manuelle ou la suppression des données du navigateur.

Je ne reçois pas le code de vérification, que faire ?

Vérifiez le dossier spam, l’espace disponible de la boîte mail et les filtres. Si Anonym utilise un envoi par SMS, contrôlez le réseau et le format du numéro (indicatif pays inclus).

Mot de passe oublié : quelle est la procédure ?

Utilisez « Mot de passe oublié », entrez l’e-mail du compte et suivez le lien reçu. Le nouveau mot de passe doit être différent de l’ancien et contenir au minimum 8 caractères.

Pourquoi mon compte est-il temporairement bloqué après plusieurs essais ?

Anonym bloque la connexion après 5 tentatives échouées pour limiter les accès non autorisés. Le déblocage se fait après 15 minutes ou via la réinitialisation du mot de passe.

Comment activer la 2fa sur Anonym ?

Ouvrez les paramètres de sécurité, activez la 2fa, scannez le code avec une application d’authentification et enregistrez les codes de secours. Sans ces codes, la récupération prend plus de temps en cas de changement de téléphone.

Je vois “identifiants incorrects” alors que je suis sûr de mon mot de passe.

Vérifiez la casse, les espaces copiés/collés et la langue du clavier. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, mettez à jour l’entrée enregistrée avant de réessayer.

Peut-on se connecter avec plusieurs appareils ?

Oui, mais Anonym peut fermer les sessions anciennes lors d’une nouvelle connexion depuis un autre appareil. En cas d’activité inhabituelle, une vérification supplémentaire peut être demandée.

La page de connexion ne charge pas ou boucle, que faire ?

Videz le cache et les cookies, désactivez temporairement le bloqueur de scripts, puis relancez. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou passez en données mobiles.