Du får adgang til din Anonym-konto ved at trykke på “Log ind” på pc eller mobil. På computer sker det via browseren, og på ios og android foregår det på samme måde i mobilbrowseren. Når du er logget ind, kan du se saldo i dkk, ind- og udbetalinger samt spilhistorik i én oversigt.
Log ind kræver en oprettet konto med e-mail eller telefonnummer og en adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også bekræfte med en ekstra kode ved hver login. Uden konto kan du ikke gennemføre indbetalinger med visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal eller anmode om udbetaling, fordi Anonym knytter alle betalinger til din registrerede profil.
Åbn Anonym i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om en kode, så godkend med 2fa eller koden fra sms, alt efter hvad du har sat op.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at du ikke har mellemrum i starten eller slutningen, især hvis du har kopieret adgangskoden.
Hvis du bruger en mobilbrowser, kan du gemme login i adgangskode-manageren på ios eller android og derefter bruge Face ID eller fingeraftryk til at udfylde. Selve Anonym-loginet kræver stadig de samme kontooplysninger, men udfyldningen kan ske med biometrisk godkendelse på din enhed.
Vent 1-2 minutter og tryk på “Send igen”, og tjek at dit nummer er korrekt med dansk landekode +45. Hvis du har sat 2fa op i en app, så brug app-koden i stedet for sms.
Du kan logge ind, men Anonym kan bede om ekstra bekræftelse, hvis din placering eller enhed er ny. Hvis kontoen bliver låst, låser du den typisk op ved at bekræfte via e-mail eller gennem 2fa.
Ryd cookies for Anonym, genstart browseren, og prøv igen i privat/inkognito-tilstand for at udelukke cache-fejl. Hvis du bruger vpn, så slå den fra, fordi den ofte udløser ekstra sikkerhed eller loop ved login.